Обмен и возврат

Уважаемый клиент!

Наш товар подлежит обмену и возврату, в соответствии Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".

Если при получении товара Вы обнаружили какой-либо дефект или несоответсвие Вам необходимо:

1. Сделать фотографию испорченного товара.
2. Связаться с нашим менеджером интернет магазина по номеру телефона указанному на главной странице сайта (в часы работы менеджера: с понедельника по пятницу, с 09.00 до 18.00 По Калининградскому времени, разница с Москвой в 1 час).
3. Менеджер поможет Вам решить проблему тем путем, который Вас устроит!
4. Также Вы може написать на адрес нашей электронной почты: market2@myhommy.ru и приложить фотографии товара, также указать свой номер заказа и контактные данные.
   После получения, менеджер с Вами свяжется и поможет решить Вашу проблему.

При оплате банковской картой:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Обратите внимание: Если заказанный вами товар не соответствует вашим требованиям, то вы можете вернуть заказ в течении 14 дней в один из наших магазинов, либо вернуть товар в магазин, курьерской доставкой за ваш счет, предварительно заполнив форму на возврат.По всем вопросам вы можете обращаться к нашему менеджеру интернет-магазина 8-962-259-4493.

Скачать заявление на возврат товара